国网长泰区供电公司:红旗供电所管理“向下扎根,向上开花”
“我们所的智能缴费方面在9月份就能达成目标值,实现供区覆盖率100%……”3月18日,在长泰供电公司召开的2024年“红旗供电所”指标攻坚座谈会上,枋洋镇供电所所长杨宝德提出愿景目标。
2023年,枋洋镇供电所针对管理当中的薄弱环节,从抓基础、抓规范、抓执行、抓联创四方面,建立“经营指标效量化反映—业务管理提质化增效—员工绩效精准化考评”红旗供电所闭环管理机制,激发员工创新创效的内生动能。
抓基础,夯实精益管理水平。持续提升人员业务技能水平,将所有线路及设备的运维责任分解落实到个人,落实“运维跑在故障前”。有序推进全量低压表箱巡视工作,落实新增异常台区“123”治理机制,依照供电所同期线损指标系统微信群内日通报高负损台区,及时分析异损台区、线路异损原因,制定整改措施和计划,最大限度的提升线损合格率。
抓规范,提升优质服务水平。将业务受理、故障报修、用电咨询服务关口进一步前移,引导客户积极通过“网上国网”线上交费渠道缴交及预存电费提升线上交费率和缴费金额,保证电费管控率和市场开拓率的优势。持续满足家禽养殖、水产养殖等乡村振兴项目的用电需求,积极拓展“村网共建”服务新模式。
抓执行,强化工作管理实效。以供电所十项核心指标结果为导向,全力抓实各项工作落地。供电所指标负责人负责落实上传下达机制,针对公司专业部门每日通报的指标情况,确保传达至供电所相关责任人,确保当天完成现场异常问题的排查整改。运用好工分管理模式,落实员工绩效分配,激发员工进取精神,营造积极向上的良好氛围。
抓联创,发挥党建引领作用。组建“党建+指标分析”小组,由党支部书记牵头,营销员、技术员为责任人,跟踪落实好指标动态情况,每周安全会细化分析指标。主动与“国五星”供电所武安供电所红星结对,加强协同联动和专业指导,定期开展供电所对标指标诊断分析,实现共同进步。
据了解,开展红旗供电所创建以来,枋洋镇供电所各方面管理都得到显著提升。该所2023年度共荣获4次月度红旗供电所进步榜、2次季度红旗供电所进步榜并上榜本年度红旗供电所进步榜。台区经济运行率从71%提升到86%,综合线损率从2.72%压降到2.41%,全年名次从全省468名上升到全省第15名。
下阶段,枋洋镇供电所将继续围绕营销运维管理效率和服务水平,增强项、补短板、抓落实,推动红旗供电所创建不断完善,切实提升客户对电力的获得感、幸福感。(蔡舒婷 林文婷)
拓展阅读
热门文章
- 甘肃肃北:春日雪山秘境
2022-04-18 12:00 - 泉州法院:加强知识产权保护,助力优化营商环境
2022-04-25 18:00 - 香港特区立法会通过保就业拨款申请 助中小企业保留员工
2022-04-13 12:00 - 上海努力保障产业链供应链稳定一线见闻
2022-03-28 12:00 - 白沙:无人机“上岗”治理耕地污染 高科技“一键”破解群众难题
2022-04-15 18:00 - 厦门举办养老服务从业人员公益慰问活动
2022-04-26 18:00
推荐阅读